Xe trung chuyển Futabuslines (thuộc Công ty Phương Trang) đã chính thức nhận trung chuyển miễn phí hành khách của tất cả các tuyến xe từ tất cả các quận, huyện ở TP.HCM (trừ huyện Cần Giờ) đến Bến xe Miền Đông mới và ngược lại.
Thời gian xe trung chuyển miễn phí từ 4h sáng đến 24h, trung bình 10 - 15 phút/chuyến, tần suất sẽ điều chỉnh tùy tình hình lượng khách đi lại.
Theo Futabuslines, hành khách có 4 cách để đăng ký đi xe trung chuyển miễn phí. Cụ thể:
Cách 1: Đăng ký trực tiếp với các nhà xe khi đặt vé di chuyển. Nhà xe sẽ tổng hợp danh sách chuyển cho bến xe, bến xe sẽ chuyển yêu cầu đến Phương Trang bố trí xe.
Cách 2: Đến quầy của bến xe Miền Đông mới, bến xe Miền Đông cũ và đăng ký với bến xe.
Cách 3: Đặt xe trên App FUTA, quét mã đặt xe có giờ đến, đi, lộ trình đầy đủ.
Cách 4: Đăng ký qua tổng đài đón, trả tận nhà 19006918 để được hướng dẫn.
Ngoài ra, ở khu vực đậu xe trung chuyển, đơn vị này cũng bố trí nhân viên hướng dẫn hành khách đi lại.
Futabuslines đã chuẩn bị 200 - 250 xe để đáp ứng trung chuyển khi bến xe yêu cầu, đồng thời lên kế hoạch chuẩn bị số lượng lớn xe vào các dịp cao điểm.
Những 4 cách này, hành khách có thể di chuyển thuận tiện đến BX Miền Đông mới từ nay đến trước, trong và sau Tết Nguyên đán bằng xe trung chuyển miễn phí.
Theo đại diện Futabuslines, thời gian trung chuyển hành khách miễn phí sẽ kéo dài ít nhất đến ngày 30/6/2023.
Từ ngày 11/10, Samco chính thức thực hiện di dời giai đoạn 2 với 79 tuyến xe khách cố định có lộ trình chạy trên quốc lộ 1 từ Bến xe Miền Đông cũ (quận Bình Thạnh) sang bến xe mới (TP. Thủ Đức).
Trong quá trình triển khai thực hiện, nhiều hãng xe đã bỏ bến mới để đến các bến xe khác hoặc ra ngoài "chạy dù". Bên cạnh đó, lượng khách đến bến xe Miền Đông mới còn hạn chế do đi lại chưa thuận tiện, phương tiện trung chuyển còn hạn chế.