Vào ngày 22/11/202, trong "Lễ trao bằng vàng doanh nhân - Những gương mặt tri thức tiêu biểu", công ty Tico Travel đã vinh dự liên tiếp đón nhận hai giải thưởng danh giá "Thương hiệu, sản phẩm - dịch vụ chất lượng vàng 2021" diễn ra tại nhà hát ca múa nhạc Việt Nam và "Top 20 dịch vụ chất lượng vàng vì quyền lợi người tiêu dùng 2021".
Đây không chỉ là nỗ lực của một cá nhân mà còn là sự nỗ lực của cả một tập thể Tico Travel.
Ông Dương Văn Tiến, đại diện công ty Tico Travel vinh dự lên nhận giải thưởng tại "Lễ trao bằng vàng doanh nhân" vào ngày 21/11 vừa qua
Tico Travel là thương hiệu của Công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ Tico Group - một trong những đơn vị hàng đầu Việt Nam về mảng dịch vụ cho thuê villa và biệt thự nghỉ dưỡng. Trong suốt 5 năm hoạt động, Tico Travel luôn không ngừng nỗ lực đổi mới và phát triển, đem đến cho khách hàng những dịch vụ với chất lượng tốt nhất.
Năm 2020 và nửa đầu 2021 được xem là một giai đoạn đáng buồn của ngành dịch vụ Việt Nam khi nhiều khách sạn, nhà hàng và các công ty kinh doanh du lịch phải đóng cửa bởi những hệ quả tiêu cực gây ra bởi dịch Covid-19.
Tico Travel cũng là một trong những đơn vị kinh doanh phải đối mặt với những thách thức, rủi ro lớn gây ra bởi dịch bệnh. Theo ban lãnh đạo Tico Travel, tổng lợi nhuận của công ty có nhiều tháng giảm đến 60% so với cùng kỳ năm ngoái, hơn 80% khách hàng thuê biệt thự hủy cọc hoặc phải lùi lịch lưu trú.
Tuy nhiên, mỗi lần đối mặt với những khó khăn, thách thức, ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên Tico Travel lại có thêm nhiều bài học để tích lũy kinh nghiệm trong việc xử lý khủng hoảng, nhằm "biến nguy thành cơ", phục vụ du khách tốt hơn. Mặc dù doanh số sụt giảm, nhưng tính đến nửa đầu năm 2021, công ty đã phục vụ hàng nghìn du khách, luôn đạt mức 80 - 90% mục tiêu đề ra.
Tính đến thời điểm hiện tại, Tico Travel đang có 3 trụ sở chính và nhiều văn phòng đại lý trên toàn quốc. Dự tính trong năm 2022, công ty sẽ mở rộng quy mô lên 5 trụ sở chính và có thêm nhiều chi nhánh đại diện khác.
Đóng góp vào sự thành công to lớn kể trên phải kể đến sự nỗ lực không ngừng của cả tập thể Tico Travel. Với sứ mệnh: "Đem đến những sản phẩm tuyệt vời vượt hơn cả sự mong đợi", công ty luôn không ngừng học hỏi, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên nhằm mang đến những trải nghiệm tích cực cho khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Cụ thể, tại Tico Travel, nhân viên thường xuyên được tham gia vào các lớp học chuyên môn và nhiều buổi đào tạo ngoại khóa để phát triển những kỹ năng cần thiết trong việc phục vụ khách hàng.
Nhân viên Tico Travel năng động, không ngừng học hỏi trong mùa dịch
Vào ngày 22/11 vừa qua tại nhà hát ca múa nhạc Việt Nam trong sự kiện: "Lễ trao bảng vàng doanh nhân", Công ty Tico Travel đã vinh dự đón nhận giải thưởng: "Thương hiệu, sản phẩm - dịch vụ chất lượng vàng 2021".
Ngoài ra, trong suốt 5 năm hoạt động, nhờ sự nỗ lực không ngừng, công ty đã nhận được rất nhiều các giải thưởng danh giá, có thể kể đến: bằng khen trong sự kiện "Triển khai nhiệm vụ phát triển du lịch 2021"; "Doanh nhân xuất sắc đất Việt năm 2021"; "Top 20 thương hiệu vàng Việt Nam 2021" và "Dịch vụ chất lượng vàng vì quyền lợi người tiêu dùng năm 2021".
Trong suốt 5 năm hoạt động, Công ty Tico Travel đã vinh dự đón nhận nhiều bằng khen danh giá
Về mục tiêu của công ty trong năm 2022, ông Dương Văn Tiến, giám đốc Tico Travel cho biết: "Trong bối cảnh du lịch Việt Nam đang nỗ lực chuyển mình, chủ động thích ứng với dịch bệnh Covid - 19, Tico Travel sẽ không ngừng học hỏi, đổi mới và phát triển.
Dự tính trong năm 2022, công ty sẽ cho ra đời nhiều dịch vụ hơn, bao gồm: Tổ chức sự kiện, dịch vụ xe đưa đón và cho ra đời thương hiệu Tico Food - chuyên phục vụ tiệc BBQ tại các villa, biệt thự trên toàn quốc, mang đến nhiều giải pháp du lịch an toàn hơn cho du khách."
Ông Dương Văn Tiến - Giám đốc Công ty Tico Travel
Liên hệ với Tico Travel
Công ty ổ phần thương mại và dịch vụ Tico Group
Website: www.ticotravel.com.vn
Hotline: 094.3333333 - 025.77777777