Đứng trước những khó khăn do tình hình dịch Covid 19 gây ra, CEO Ngô Thị Bông nhận định: "Kinh doanh cần thích ứng nhanh mùa dịch".
Kinh doanh trong lĩnh vực hàng tiêu dùng trong nhiều năm qua nhưng chị Ngô Thị Bông nhận xét rằng đây là một trong những thời điểm khó khăn nhất của người làm kinh doanh. Nếu không có phương pháp điều chỉnh phù hợp thì rất dễ rơi vào khủng hoảng.
Chân dung nữ doanh nhân Ngô Thị Bông.
Ở thời điểm dịch bệnh này, tính cạnh tranh giữa các thương hiệu không hề giảm sút. Đây là thời điểm để chị cùng thương hiệu của mình khẳng định giá trị với những sản phẩm, dịch vụ chất lượng đến cho khách hàng. Tôn chỉ hoạt động của doanh nhân Ngô Thị Bông là luôn duy trì hệ tiêu chuẩn cao và đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Nữ doanh nhân tin rằng "chất lượng" chính là yếu tố hàng đầu.
Những sản phẩm phẩm của thương hiệu Babi Love mà chị Ngô Thị Bông đang điều hành cung cấp những sản phẩm chính hãng có nguồn gốc nhập khẩu từ Nhật. Đích thân CEO Ngô Thị Bông sẽ là người nhập hàng và trao đổi với đối tác, kiểm tra trước khi xuất bán. Chính vì thế mà hàng hóa được đảm bảo trước khi sản phẩm tới tay người tiêu dùng.
Doanh nhân Ngô Thị Bông thường xuyên gặp gỡ đối tác Nhật Bản.
Chúng ta đang sống trong thời kỳ công nghệ hóa, hiện đại hóa và để thích ứng trong mùa dịch này thì cần ứng dụng hiệu quả công nghệ vào kinh doanh. Bán hàng online là hình thức phù hợp ở thời điểm hiện tại.
Khách hàng có thể tìm kiếm tất cả thông tin, hình ảnh của sản phẩm tại Facebook của thương hiệu Babi Love và đánh giá được chất lượng của nó. Mô hình kinh doanh online này đang trở thành lựa chọn hàng đầu của doanh nghiệp trong bối cảnh đại dịch.
Bên cạnh sản phẩm, cửa hàng Ngô Thị Bông còn quan tâm tới dịch vụ chăm sóc khách hàng, không ngừng cố gắng để làm hài lòng khách hàng khi mua sắm tại đây. Nhân viên luôn tư vấn nhiệt tình cho khách hàng, giữ thái độ niềm nở, thân thiện và chu đáo. Đồng thời, dù là kinh doanh online nhưng sản phẩm, dịch vụ khi đến tay khách đều đáp ứng như mong đợi.
CEO Ngô Thị Bông luôn biết cách yêu thương bản thân, chăm sóc gia đình.
Khi thay đổi phương thức kinh doanh, chị Ngô Thị Bông cũng gặp không ít khó khăn về tìm hiểu, tiếp cận và chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, trong bối cảnh giãn cách xã hội ở một vài tỉnh thành như hiện nay thì một số nơi sẽ khó khăn trong việc giao nhận hàng hóa.
Doanh nhân Ngô Thị Bông luôn có những đề xuất hướng giải quyết làm hài lòng khách hàng mà vẫn tiếp tục duy trì doanh thu, thậm chí là tăng trưởng trong bối cảnh nhiều thương hiệu khác gặp vô vàn khó khăn.
Ngoài công việc kinh doanh thì CEO Ngô Thị Bông còn dành nhiều thời gian cho gia đình nhỏ của mình. Chị chia sẻ rằng những giây phút hạnh phúc bên chồng, nhìn thấy các con sà vào lòng mình chính là động lực để chị cố gắng hơn từng ngày.
Gia đình chính là một ngọn lửa sưởi ấm và thôi thúc chị Ngô Thị Bông nỗ lực. Bên cạnh đó, chị cũng khuyên chị em nên biết yêu thương bản thân và chăm sóc vẻ bề ngoài của mình nhiều hơn. Bởi khi bạn sẽ trở nên xinh đẹp cũng sẽ khiến tinh thần của bạn trở nên thư thái, thoải mái và tràn đầy năng lượng.
Doanh nhân Ngô Thị Bông cùng gia đình nhỏ của mình.
Bên cạnh đó, dù công việc bận bịu thì chị Bông tích cực tham gia các hoạt động từ thiện giúp đỡ cộng đồng. Đặc biệt chị rất quan tâm đến các gia đình có con nhỏ mắc bệnh hiểm nghèo. Với những nỗ lực của mình, doanh nhân Ngô Thị Bông xứng đáng là tấm gương dành cho chị em mong muốn khởi nghiệp kinh doanh, làm chủ cuộc sống.
Để biết thêm thông tin về chị Ngô Thị Bông cũng như các sản phẩm tại BaBi Love, các bạn vui lòng truy cập:
Facebook: Ngô Thị Bông