Mặc dù mới chỉ ra mắt được vài ngày nhưng Đấu Trường Chân Lý mùa 3 đã bị cộng đồng người chơi chỉ trích thậm tệ bởi giao diện người dùng với những model 3D không đẹp mắt cùng hiệu ứng chiêu thức lòe loẹt, khó nhìn. Ngay lập tức sau 2 ngày, đại diện phía Riot Games đã có những thông báo điều chỉnh và mang lại splash art tướng cho chế độ này dù nó chỉ mới ở trên máy chủ PBE.
"Chào mọi người,
Tôi là Xhanghai và hiện đang là UX design (Thiết kế giao diện người dùng) cho ĐTCL. Chúng tôi muốn bạn biết rằng những phản hồi (và cả những meme) đã tới một cách to và rõ ràng. Sau nhiều thảo luận, chúng tôi đã quyết định rằng sẽ mang splash art quay trở lại ĐTCL. Những thay đổi này sẽ có mặt trên PBE vào tuần tới. Cũng phải nói thêm rằng, chúng tôi chỉ muốn giúp người chơi mới tiếp cận dễ dàng hơn với những model mà thôi.
Splash art quả thực rất đẹp. Nó là một tác phẩm nghệ thuật chất lượng cao nhất mà chúng tôi đã làm cho LMHT. Mỗi splash art được làm vô cùng cẩn thận để kể những câu chuyện mới, truyền cảm hứng cho những trí tưởng tượng và làm cho vũ trụ LMHT trở nên hoàn thiện và độc đáo hơn.
Splash art cũng không được tạo ra với ĐTCL (và trường hợp sử dụng cụ thể của nó) và chúng tôi đã nhận ra một vài cơ hội để thay thế chúng bằng một số thứ mang lại những trải nghiệm tốt hơn:
Những phiên bản tốt nhất của mỗi chủ đề đã có mặt tại trò chơi. Tuy nhiên, để giúp điều này trở nên hoàn thiện, một vài bộ trang phục đã phải thay đổi mà ở đây chính là Graves. Graves rất phù hợp với chủ đề Hải Tặc Vũ Trụ nhưng chúng tôi không có một trang phục nào của chủ đề này. Chúng tôi đã phải thay đổi trang phục phù hợp nhất hiện tại, Graves Vượt Ngục để biến anh ta là thành viên cuối cùng của băng.
Sử dụng các model cho phép chúng tôi làm nổi bật các yếu tố chơi quan trọng của trò chơi một cách trực tiếp trong ảnh đại diện của cửa hàng và tương xứng hơn với cơ chế trò chơi dành riêng cho mỗi tướng. Trong các chủ đề, Aurelion Sol không hoạt động giống với phiển bản của nó trên Summoner's Rift. Hắn cũng không nhận được nhiều sự nổi bật về mặt hình ảnh trong splash art, đặc biệt là khi thu nhỏ lại.
Nền trống cũng giúp chúng tôi linh hoạt hơn trong việc thể hiện rõ các mối quan hệ của các tướng cùng tộc với nhau (cấp bậc, quan hệ...), nhất là khi splash art của trang phục gốc không thể hiện được điều này.
4 splash art gốc của tộc Hải Tặc Vũ Trụ đều không liên quan gì đến nhau
Chúng tôi cũng quan tâm đến những khảo sát rằng, khi ĐTCL mở rộng, người chơi mới có ít kinh nghiệm tại LMHT sẽ thấy rất khó để xác định các model trên bàn cờ dựa theo splash art. Nhiều người chơi mới đã tham gia ĐTCL mà không hề biết tí gì về LMHT và chúng tôi muốn đảm bảo rằng giống như tất cả những người chơi đã bên cạnh chúng tôi trong suốt những ngày tháng qua, chúng tôi cũng muốn họ vui vẻ càng sớm càng tốt.
Và cuối cùng, chúng tôi sẽ chấp nhận những phản hồi này của các bạn như một lời khen tuyệt vời dành cho những người họa sĩ của chúng tôi. Chúng tôi vẫn đang cố gắng hết sức để giải quyết những vấn đề còn tồn đọng. Cho đến lúc đó, chúng tôi vẫn chú ý đến tất cả các phản hồi của các bạn (thậm chí là cả những meme), vì vậy hãy tiếp tục mang nó đến đây và chúng tôi hy vọng tất cả các bạn sẽ có một vụ nổ lớn với Đấu Trường Chân Lý: Vô Tận Thiên Hà."
Giao diện cửa hàng được cho là xấu tệ của ĐTCL mùa 3
Dù cho phải vài phiên bản nữa, mùa 3 của ĐTCL mới có mặt trên máy chủ chính thức. Tuy nhiên Riot Games đã có những động thái vô cùng nhanh chóng khi họ nhận phải quá nhiều phản hồi tiêu cực từ người chơi về giao diện mới của ĐTCL mùa 3. Đúng là không nhà phát hành nào chiều lòng fan được như Riot Games!