Đột phá trên thị trường nhờ "bắt trend" thị hiếu khách hàng
Mới đây, Nikkei Asia đưa tin, xe máy điện VinFast là một trong các mặt hàng dẫn đầu trong việc thúc đẩy tăng trưởng thương mại điện tử, theo số liệu từ TikTok Shop.
Trung bình mỗi ngày, tại Việt Nam có khoảng 70.000 - 80.000 phiên livestream bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội. Thông thường, các mặt hàng được livestream nhiều nhất là các mặt hàng thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng... Vì vậy, việc một mặt hàng giá trị cao như xe máy điện xuất hiện trên nền tảng thương mại điện tử được coi là một "hiện tượng".
Là hãng xe đầu tiên bán qua livestream trên TikTok Shop, đồng thời hợp tác cùng các streamer nổi tiếng, VinFast đã gây tiếng vang với chuỗi livestream trên kênh Tạp hóa PewPew của nam streamer hàng đầu Việt Nam với hơn 200 xe tìm thấy chủ. Bên cạnh đó, những tên tuổi "hot" như Ân Ân, Quỳnh Lương, Hà Linh hay Liz Ngụy Thùy Linh cũng giúp hãng thu về hàng chục đơn hàng sau mỗi lần lên sóng.
Những phiên livestream thu hút hàng chục nghìn lượt xem của VinFast.
Trên thực tế, mua hàng qua livestream ngày càng được người tiêu dùng ưa chuộng vì có thể ngồi nhà, vừa được nhìn tận mắt, xem đánh giá trực tiếp về sản phẩm, vừa được tư vấn cặn kẽ về mẫu mã, màu sắc, cách thức sử dụng… trước khi quyết định xuống tiền. Những "profile" được VinFast lựa chọn để bán các mẫu xe máy điện đều là những gương mặt có kinh nghiệm livestream, am hiểu về công nghệ và biết cách tương tác hiệu quả với khách hàng.
Những gương mặt "đình đám" trong các phiên livestream của VinFast.
Hơn nữa, trong các phiên bán hàng, các streamer sẽ tung ra hàng loạt ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng như giảm giá xe 2%, tặng 3 tháng thuê pin miễn phí, bên cạnh các mã giảm giá từ chính TikTok Shop.
Theo TikTok Shop, VinFast hiện là hãng xe đầu tiên tại Đông Nam Á đột phá thị trường với chiến thuật bán hàng thời thượng, đón trúng tâm lý và thói quen mua sắm mới của người tiêu dùng trẻ. Giới quan sát cho rằng, việc "bắt trend" phương thức bán hàng qua livestream không chỉ khẳng định sự nhạy bén của hãng xe Việt, mà còn cho thấy VinFast luôn sáng tạo, tìm kiếm các kênh bán hàng tốt nhất nhằm mang lại sự thuận tiện cũng như lợi ích cao nhất cho khách hàng.
Ưu đãi "bỏng tay" khi mua xe máy điện VinFast qua livestream
Được biết, sau thành công liên tiếp, từ nay đến hết tháng 6/2024, VinFast sẽ triển khai thêm hàng loạt các phiên bán hàng qua livestream trên sàn TikTok Shop, giúp khách hàng ngồi nhà vẫn dễ dàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý nhất. Đáng chú ý, mua hàng qua livestream của hãng xe Việt, khách hàng vừa được sở hữu những mẫu xe máy điện thông minh, thời trang và thiết kế đẳng cấp bậc nhất, vừa có cơ hội nhận về vô số ưu đãi độc quyền "bỏng tay".
Cụ thể, các khách mua hàng và xuất hóa đơn trong giai đoạn từ 01/4 đến hết ngày 30/6/2024 sẽ được tặng phụ kiện tương đương 3% giá trị xe. Ưu đãi được áp dụng cho toàn bộ các livestream và giới hạn với 20 đơn hàng đầu tiên của mỗi phiên.
Khách hàng dễ dàng "chốt đơn" xe máy điện với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Như vậy, dù đang ở đâu, chỉ cần mở smartphone theo dõi các phiên bán hàng của VinFast và các streamer trên nền tảng TikTok Shop, nhanh tay chốt đơn là người mua đã có cơ hội nhận được quà tặng với giá trị lên tới 1,89 triệu đồng (với mẫu Theon S, giá niêm yết 63 triệu đồng). VinFast còn dành tặng 80 voucher giảm 500.000 đồng/xe và 50 voucher giảm 1.000.000 đồng/xe cho khách mua xe qua kênh bán hàng này.
Bên cạnh đó, VinFast đang bắt tay với nền tảng Chợ Tốt triển khai chương trình "Thu cũ xe xăng - Đổi mới xe máy điện" đầu tiên tại Việt Nam với ưu đãi lên đến 3 triệu đồng (áp dụng đến hết ngày 31/05/2024). Phương thức thu mua xe tận nhà và chuyển đổi xe điện mới bằng cách mua hàng trực tuyến đang được người tiêu dùng đón nhận tích cực.
Sở hữu khả năng vận hành lên tới hơn 200 km/lần sạc, tốc độ tối đa 90 km/h, với nhiều công nghệ thông minh vượt trội và tiết kiệm chi phí, các dòng xe máy điện VinFast đang được xem là lựa chọn thay thế hoàn hảo cho xe máy xăng truyền thống. Với việc VinFast triển khai kênh bán hàng gần gũi và hợp thị hiếu qua livestream, cộng thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn, dự báo sẽ có một làn sóng khách hàng dồn dập chốt đơn xe máy điện trong thời gian tới.
Điều kiện áp dụng ưu đãi của chương trình mua xe máy điện VinFast qua livestream trên sàn TikTok Shop:
- Khách hàng xuất hóa đơn trong giai đoạn từ ngày 01/4 tới hết ngày 30/6/2024.
- Số lượng áp dụng tối đa khuyến mãi của VinFast: 1 xe/khách hàng.
- Áp dụng đồng thời chính sách Thành viên Cộng đồng VinFast.
- Áp dụng đồng thời với chính sách bán hàng xe máy điện hiện hành của thị trường Việt Nam.