Sự xuất hiện của Sàn Đông Y đã phần nào giải tỏa được tâm lí lo lắng về đầu ra của các sản phẩm Đông y uy tín chất lượng, đồng thời giúp người tiêu dùng có một địa chỉ mua bán các sản phẩm về thuốc tin cậy.
Cụ thể, nhờ thông tin luôn được cập nhật đầy đủ và chính xác trên trang mua bán Sandongy.com.vn, người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm được sản phẩm phù hợp với mức giá tốt nhất. Bên cạnh đó, những khách hàng đã sử dụng sản phẩm đều có quyền đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ ngay trên Sandongy.com.vn.
Ông Nguyễn Văn Thắng - Giám Đốc Công ty TNHH TLSOFT, sáng lập sandongy.com.vn khẳng định, tất cả các sản phẩm từ Nhà cung cấp khi được chào bán trên sàn Đông y đều được thẩm định bởi các đơn vị có thẩm quyền rồi mới đến tay người tiêu dùng.
Sau đó, Sàn Đông Y tiếp tục đóng vai trò làm cầu nối tư vấn, giải đáp thắc mắc tiếp nhận phản hồi và chuyển về nhà cung cấp để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ nhằm mang lại giá trị và lợi ích cao nhất cho người tiêu dùng.
Ngoài giới thiệu, cung cấp các sản phẩm thuốc Đông y chất lượng đến tay người tiêu dùng, Sàn Đông y mang lại nhiều lợi ích cho các nhà cung cấp.
Cụ thể, theo ông Thắng, đối với những nhà cung cấp theo hình thức ký gửi sẽ được ưu tiên về chính sách bán hàng, truyền thông thương hiệu, sản phẩm. Ngoài ra, các sản phẩm bán trên Sàn Đông y đều được tư vấn xây dựng quy trình chất lượng sản xuất sản phẩm miễn phí từ các chuyên gia Đông y; Hỗ trợ miễn phí phần mềm quản lý, theo dõi đơn hàng.
Giao diện của Sàn đông y dễ sử dụng, cho phép người tiêu dùng tiếp cận chọn lựa các sản phẩm theo yêu cầu.
"Khi sản phẩm đông y được bán trên sàn, sản phẩm sẽ được tiếp cận nhanh chóng, nhận đánh giá trực tiếp từ người tiêu dùng với phương thức bán hàng mới, hiệu quả và tối ưu về doanh thu. Điều này giúp tiết kiệm chi phí vận hành bán hàng cho các đơn vị cung cấp. Đặc biệt, Sandongy.vn sẽ thanh toán tiền ngay vào ngày 10 hàng tháng cho các đơn vị cung cấp", ông Thắng nói
Tuy nhiên, theo ông Thắng để đảm bảo chất lượng và dịch vụ đến tay người tiêu dùng, Sàn Đông Y cũng yêu cầu phía Nhà cung cấp đảm bảo trách nhiệm của mình khi tham gia vào Sandongy.com.vn như: chịu trách nhiệm về tính pháp lý của sản phẩm, bồi thường thiệt hại sức khỏe khi sản phẩm gây ảnh hưởng sức khỏe người dùng.
Ngoài ra, hoàn tiền 200% giá trị sản phẩm khi bán hàng kém chất lượng, hoàn trả tiền sau 7 ngày có thông báo. Nhà cung cấp ký gửi phải gửi mẫu phẩm trước 3 tuần kể từ thời điểm làm hồ sơ xin ký gửi.
"Tất cả những quy định này được Sàn đông y đưa ra nhằm quản lý chặt chẽ các sản phẩm thuốc trước khi đến tay người tiêu dùng, hướng đến việc tạo ra một sàn thương mại điện tử về thuốc Đông y uy tín, tin cậy, chất lượng", ông Nguyễn Văn Thắng, sáng lập sandongy.com.vn khẳng định.
Sandongy.com.vn chính thức đi vào hoạt động ngày 25/8. Theo chiến lược dài hạn, TLSoft hướng đến việc xây dựng Sandongy.com.vn là nơi xuất khẩu các sản phẩm dược liệu, hương liệu và xây dựng thương hiệu về dược liệu, hương liệu hoặc tinh dầu Việt Nam ở thị trường trong nước và thế giới