Những tai nạn khi mua hàng online vẫn luôn là vấn đề nhức nhối đối với khách hàng. Nhẹ nhàng thì chỉ là sai kích cỡ quần áo, nhầm màu sản phẩm… nhưng nặng nề hơn có thể là những màn lừa đảo khiến khách ôm một cục tức mà không thể làm gì được. Trong một chủ đề thảo luận trên mạng xã hội, rất nhiều người dùng đã chia sẻ những trải nghiệm đau thương khi mua hàng online khiến người đọc cười ra nước mắt.
"Họ gửi trả bình nước này đến trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Nhưng hình như có gì đó sai sai".
"Tôi đã đặt một cái bánh sandwich với thịt, cheese và rau tươi. Tôi nghĩ mình đang trong cảnh dở khóc dở cười rồi đây" - Từ một tấm chiếu mới trong việc mua đồ ăn online.
"Tôi đã đặt cái này trên AliExpress. Hôm nay hàng về. Tôi cầm lên, mở ra và các bạn biết tôi tìm thấy cái gì không? Chuẩn rồi đấy – chẳng có cái gì hết. Họ gửi cho một gói hàng rỗng."
"Mị đã bỏ 3 đô la để mua cái mặt nạ vàng này đây. Không may là nó tặng lại cho mị khuôn mặt vừa nhớt vừa bùng cháy."
"Tôi lấy một cái bánh cookie ra khỏi hộp và sau đó tôi nhận ra vụ này kỳ lắm." - Nhà sản xuất muốn tiết kiệm chi phí thôi mà.
"Tôi đặt một chiếc pizza với phần đế dày dặn và nó có hẳn túi nilon trong đó luôn. Bài review của tôi bị họ cho bay màu khỏi group, nên tôi đã viết thư cho quản lý và gửi kèm tấm ảnh này. Sau đó tôi nhận được phản hồi ngay lập tức: ‘Khách hàng thân mến, chúng tôi sẽ lấy nó ra.’ Tôi viết thư chăm chỉ mỗi ngày luôn và quản lý cứ trấn an tôi, mỗi lần gọi tôi bằng một cái tên khác nhau. 10 ngày trôi qua, bằng chứng của tôi cũng đi tong như trong phim Mission: Impossible. Chẳng ai xin lỗi cả. Chuyện thế là hết." - Đây quả thực là một trải nghiệm tồi tệ.
Đây là một chiếc bút "thân thiện với môi trường" (vỏ bằng giấy/gỗ nhưng lõi vẫn bằng nhựa). Gần đây nhất, một hãng mỹ phẩm Hàn Quốc cũng bị chỉ trích về "vỏ thân thiện môi trường" nhưng lõi vẫn là nhựa.
"Tôi đã mua tập giấy ghi chú này vì nghĩ cái viền nhũ vàng trông đẹp thật."
Sự hào phóng của các công ty làm bánh sandwich kiểu này thật là vô bờ bến mà.
"Bảo sao cái hộp lại nhẹ một cách kỳ dị thế."
"Tôi đã quyết định mua chậu gốm để trồng lan. Tôi đặt hàng online. Giờ tôi nghĩ mình sẽ không thể dùng mấy cái này cho cây lan rồi, thay vào đó chắc tôi phải mua thêm một em búp bê Barbie." - Có vẻ như đây là tai nạn thường gặp nhất khi mua hàng online.
"Tôi tưởng là mua được một hộp đầy thịt bò." - Một người dùng cả tin cho hay
"Tôi đặt hàng miếng lót chuột chơi game giá 40 đô la và đây là cái tôi nhận được." - Cú lừa này hẳn đã khiến người dùng cực kỳ tức giận.
Túi đen là muối, túi trắng là hạt tiêu. Bất ngờ chưa?
"Hộp ghim bấm của tôi giống cái hộp hơn là ghim bấm."