Sau hơn 15 năm hình thành và phát triển, Công ty Du lịch Văn Minh Nghệ An đã sở hữu 30 đầu xe vận tải hành khách chất lượng với đầy đủ các loại xe giường nằm từ xe bình dân đến xe VIP. Sau nhiều năm hoạt động và cống hiến công ty cũng đạt được nhiều danh hiệu quý giá như đạt giải "Vô lăng vàng" 2013, 2015, 2016, 2017, 2020 do Uỷ ban An toàn Giao thông Quốc gia chứng nhận… Hiện nay, doanh nghiệp đang vận tải hành khách chuyên tuyến Hà Tĩnh - Nghệ An - Hà Nội và ngược lại với 15 xe trung chuyển miễn phí, đảm bảo đem đến cho khách hàng những trải nghiệm di chuyển hài lòng nhất.
Ngoài việc tập trung vào vận tải hành khách, Công ty Du lịch Văn Minh Nghệ An cũng hoạt động trong đa dạng các lĩnh vực như vận chuyển hàng hóa, kinh doanh bến xe…
Trong suốt hành trình xây dựng và phát triển doanh nghiệp, đội ngũ công ty cũng từng phải đối mặt với rất nhiều khó khăn và thử thách tưởng chừng như đối mặt với sự thất bại. Tuy nhiên, tinh thần đoàn kết của đội ngũ nhân viên và chiến lược phát triển đúng đắn là chìa khóa quan trọng giúp doanh nghiệp này có được thành công như hiện nay.
Khi nhắc đến những khó khăn của doanh nghiệp trong suốt quá trình phát triển, đại diện Văn Minh Nghệ An đã không ngần ngại chia sẻ rằng trong những năm đầu tiên khi mới phát triển trong lĩnh vực vận tải, doanh nghiệp cũng gặp phải nhiều khó khăn vì nguồn vốn lớn, nhân viên chỉ có vỏn vẹn 10 người với 2 xe giường nằm chuyên tuyến Cửa Lò - Hà Nội. Thế nhưng, cũng không vì giai đoạn khởi đầu với số vốn ít cùng lượng khách hàng không lớn mà đội ngũ Văn Minh Nghệ An bỏ cuộc. Công ty đã luôn nỗ lực và phát triển để đem đến cho khách hàng sử dụng dịch vụ những trải nghiệm chất lượng nhất.
Sau này, khi mở rộng quy mô kinh doanh vận tải và các lĩnh vực chuyển phát hàng hóa, hỗ trợ xuất nhập khẩu và kinh doanh bến bãi, đội ngũ Công ty Du lịch Văn Minh Nghệ An vẫn giữ nguyên định hướng phát triển ban đầu chính là tập trung vào nhu cầu của khách hàng.
Mặc dù mỗi lần mở rộng dịch vụ kinh doanh, Công ty Du lịch Văn Minh Nghệ An đều phải đối mặt và những thách thức mới bởi nguồn khách hàng, kinh nghiệm hoạt động… Thế nhưng, doanh nghiệp này vẫn cố gắng nỗ lực không ngừng để khẳng định giá trị của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.
Bên cạnh việc kinh doanh, công ty cũng thường xuyên tổ chức các buổi giao lưu, gặp gỡ để gắn kết tình đoàn kết của công nhân viên. Đồng thời, khách hàng cũng được tham gia các chương trình khuyến mãi tặng thưởng hấp dẫn. Đây là một trong những chiến lược tri ân và thu hút khách hàng được công ty thường xuyên tổ chức.
Khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ của Công ty Du lịch Văn Minh Nghệ An
Hiện nay, Công ty Du lịch Văn Minh Nghệ An cũng thường xuyên tổ chức, hỗ trợ các hoàn cảnh khó khăn ở các tỉnh miền núi, vùng sâu vùng xa nhằm đem đến cơ hội phát triển cho người dân. Trong thời điểm dịch bệnh có những diễn biến phức tạp, công ty cũng bị ảnh hưởng nặng nề bởi hầu hết các dịch vụ mà doanh nghiệp này cung cấp đều chịu tổn thất bởi dịch.
Mặc dù phải đối mặt với rất nhiều khó khăn nhưng công ty vẫn luôn cố gắng tận dụng cơ hội để đào tạo lại đội ngũ nhân viên, làm mới cơ sở hạ tầng và đưa ra chính sách phát triển hợp lý. Vì vậy, mặc dù đối mặt với nhiều thách thức nhưng đội ngũ nhân lực tại Văn Minh Nghệ An vẫn luôn cố gắng hết mình để duy trì sự phát triển ổn định của doanh nghiệp ở hiện tại và tương lai.