Lắc Đầu là đơn vị cung cấp sỉ lẻ đa dạng với hơn 1500 danh mục sản phẩm về gaming gear, phụ kiện máy tính, đồ trang trí công nghệ như bàn di chuột - pad chuột, tản nhiệt, bàn ghế và mô hình anime trưng bày… đáp ứng nhu cầu mua sắm và trang trí góc máy tính cá nhân đang rất cao hiện nay.
Trong đó, pad chuột được coi là đặc sản của Lắc Đầu khi đang là 1 trong những đơn vị sản xuất pad chuột và thương mại lớn tại Việt Nam. Ngoài những mẫu mã thông dụng, lợi thế cạnh tranh lớn nhất của Lắc Đầu là pad chuột big size - xu hướng của các gamer thế giới hiện nay. Bất kể là không gian máy tính cá nhân nào cũng sẽ tìm thấy pad chuột với kích thước và chất liệu phù hợp tại đây. Lắc Đầu còn cung cấp dịch vụ in pad chuột theo yêu cầu. Chỉ cần chia sẻ ý tưởng, Lắc Đầu sẽ giúp khách hàng có được pad chuột theo phong cách của riêng mình, được hỗ trợ thiết kế và giao hàng tận nơi.
Các sản phẩm khác cũng được đầu tư chuyên môn hoá để tối ưu trải nghiệm của khách hàng. Bất kể nhu cầu của bạn là gì, Lắc Đầu đều có thể đáp ứng, từ sản phẩm bình dân giá rẻ cho tới những sản phẩm cao cấp, độc lạ với mức giá hấp dẫn. Từng sản phẩm đều được Lắc Đầu trực tiếp liên hệ với xưởng để thiết kế và sản xuất, rất khó để có thể tìm được sản phẩm tương tự ở những nơi khác. Cũng vì thế sản phẩm của Lắc Đầu luôn có chất lượng tốt với mức giá cạnh tranh trên thị trường.
Trải qua 5 năm kinh doanh, Lắc Đầu đã có hơn 2000 ảnh feedback của khách hàng toàn quốc được cập nhật trên fanpage mỗi tháng. Bắt đầu với khá nhiều bỡ ngỡ nhưng luôn xác định: "Chất lượng sản phẩm và dịch vụ luôn phải được đặt lên hàng đầu. Lắc Đầu đã từng bước lấy được cảm tình và xây dựng uy tín trong lòng khách hàng.
Tháng 5 năm 2021, showroom đầu tiên của Lắc Đầu đã khai trương tại địa chỉ 86 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, mở cửa từ 9h sáng tới 9h tối mỗi ngày. Showroom đã giúp Lắc Đầu tối ưu được trải nghiệm của khách hàng bằng việc trực tiếp xem xét sản phẩm và dùng thử. Không chỉ là một showroom để mua sắm, Lắc Đầu còn muốn khách hàng có trải nghiệm trực tiếp sản phẩm, tận hưởng không gian gaming một cách thú vị nhất.
Mỗi dòng sản phẩm với hàng trăm mẫu mã đa dạng được sắp xếp từng tháp riêng biệt để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn. 2 bàn máy trải nghiệm ở chính giữa cho phép khách hàng cắm test sản phẩm thoải mái, vừa lòng mới thanh toán. Ngoài ra, Lắc Đầu cũng đầu tư những góc sản phẩm đồ trang trí đẹp mắt và ấn tượng cùng với bé Baymax cao hơn 2m ngay trung tâm để khách hàng có thể có những tấm hình check-in thú vị khi tới showroom.
Bên cạnh showroom mới mở cửa, Lắc Đầu vẫn tiếp tục duy trì mạng lưới digital như Fanpage, Shopee, Website, YouTube, TikTok để tiếp cận thân thiện hơn với khách hàng, giúp mang tới sản phẩm cho khách hàng ở bất cứ đâu và trong điều kiện dịch bệnh khó khăn này. Tư vấn viên luôn thường trực để đáp ứng nhu cầu của khách hàng kịp thời. Hỗ trợ giao hàng toàn quốc với chính sách thanh toán linh hoạt. Đổi trả, khắc phục và giảm giá đối với lỗi sản phẩm phát sinh chắc chắn khách hàng không thể không hài lòng.
Dù là kinh doanh online hay trực tiếp tại showroom, Lắc Đầu luôn tập trung tối ưu trải nghiệm của khách hàng. Tới với Lắc Đầu những sản phẩm công nghệ, máy móc tưởng như phức tạp sẽ gần gũi và thú vị hơn rất nhiều. "Bạn không cần rành công nghệ vẫn có thể sở hữu những món đồ ưng ý tại đây, khách hàng qua Lắc Đầu có thể thoải mái thể hiện cá tính của mình bằng góc máy tính riêng mà vẫn phù hợp với nhu cầu sử dụng cũng như giá thành" - Lắc Đầu chia sẻ. Đây có lẽ là điểm khiến cho Lắc Đầu khác biệt và nổi bật so với các cửa hàng kinh doanh đồ công nghệ khác.
"Khách hàng là lò xo, không có lò xo lắc đầu không thể động đậy" - Châm ngôn hoạt động của Lắc Đầu.
Khám phá và trải nghiệm ngay dịch vụ của Lắc Đầu tại fanpage: https://www.facebook.com/lacdaustore.
Hoặc trực tiếp tại Showroom ở địa chỉ: Số 86 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.