Tháng 5/2020, ca sĩ Hồng Ngọc bị bỏng nặng do nổ nồi xông hơi. Toàn bộ gương mặt, cổ và cánh tay của cô bị thương nghiêm trọng khiến ai nhìn vào cũng xót xa.
May mắn là nữ ca sĩ lại có tốc độ hồi phục cực nhanh. Gương mặt của cô hiện tại đã gần như khôi phục nguyên trạng. Hiện tại, làn da của Hồng Ngọc về cơ bản đã lành lặn, không còn sẹo di chứng của vụ bỏng.
Tuy nhiên, trong hình ảnh mà Hồng Ngọc mới đăng tải, có thể thấy phần cánh tay của cô vẫn còn mảng sẹo khá lớn. Có lẽ vẫn cần thêm khá nhiều thời gian để hồi phục lại như trước.
Trong thời gian điều trị bỏng, Hồng Ngọc tâm sự cô cảm thấy vui và hạnh phúc vì có chồng và các con luôn ở bên chăm sóc, nhận được rất nhiều lời quan tâm, hỏi han của bạn bè và người hâm mộ.
Cô cũng là trường hợp khiến nhiều người ngạc nhiên vì bị bỏng nghiêm trọng nhưng tốc độ hồi phục lại rất nhanh.