HappyTime chia sẻ 5 cách gia tăng trải nghiệm nhân viên

Hãy cùng tham khảo 5 cách gia tăng trải nghiệm nhân viên theo chia sẻ từ HappyTime ngay sau đây nhé.

Cung cấp cho nhân viên công việc ý nghĩa

Một trong ba yếu tố thúc đẩy trải nghiệm và tăng mức độ gắn kết của nhân viên chính là công việc có ý nghĩa, giúp họ cảm thấy những cống hiến của mình có ích cho tổ chức (Deloitte). Bên cạnh đó, có đến 9/10 nhân viên cho biết, họ sẽ nhận mức lương thấp hơn nếu công việc có ý nghĩa hơn (Forbes).

Vì vậy, cách nâng cao trải nghiệm nhân viên đầu tiên mà bạn có thể áp dụng chính là giúp nhân viên cảm thấy vai trò của mình trong tổ chức. Đơn giản nhất chính là công nhận, khen thưởng nhân viên của bạn kịp thời từ những sự cố gắng nhỏ nhất của họ. Bởi, có đến 78% nhân viên nói rằng họ sẽ gắn kết với công việc cao hơn khi nhận được sự ghi nhận kịp thời từ doanh nghiệp.

Khuyến khích giao tiếp cởi mở trong doanh nghiệp, phản hồi

Cách tiếp theo để nhân viên của bạn có được trải nghiệm tích cực hơn chính là khuyến khích giao tiếp cởi mở, phản hồi rõ ràng tại tổ chức của bạn. Giao tiếp nơi công sở ngày nay không đơn thuần là phương tiện để nhân viên của bạn có thể tiếp nhận được thông tin từ tổ chức. Thay vào đó, nếu giao tiếp hiệu quả có thể gia tăng trải nghiệm nhân viên bằng cách giúp họ ý thức hơn về mục đích, trách nhiệm hàng ngày của mình.

Ngày nay, các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng nhiều hơn những giải pháp công nghệ để hỗ trợ hoạt động giao tiếp, truyền thông nội bộ được hiệu quả và tích cực hơn. Trong đó, những nền tảng tích hợp nhiều tính năng giúp gia tăng trải nghiệm nhân viên như HappyTime.vn được lựa chọn nhiều hơn. Bởi, phần mềm này sẽ giúp doanh nghiệp phản hồi nhanh chóng cho nhân viên từ những thủ tục hành chính phức tạp, cung cấp rõ ràng mọi thông tin ngay trên bảng tin nội bộ của hệ thống.

Cung cấp cơ hội làm việc linh hoạt

Trong cuộc khảo sát của Joblist, có đến 65% nhân viên cho biết, được lựa chọn làm việc linh hoạt từ xa giúp cải thiện trải nghiệm, lòng trung thành của họ tốt hơn. Vì vậy, cách để giúp tổ chức gia tăng trải nghiệm nhân viên hiệu quả hơn chính là cung cấp cho họ cơ hội làm việc linh hoạt.

Trên thực tế, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể thực hiện chính sách này. Tuy vậy, bạn cũng có thể cung cấp cho nhân viên của mình những tùy chọn làm việc linh hoạt kết hợp. Ví dụ như làm việc theo hình thức hybrid, nhân viên sẽ có một số ngày làm việc từ xa và một số ngày làm việc tại doanh nghiệp.

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực

Văn hóa doanh nghiệp và trải nghiệm nhân viên có sự gắn kết chặt chẽ và hai chiều với nhau. Văn hóa tích cực sẽ gia tăng trải nghiệm, kiến tạo nhân viên hạnh phúc cho doanh nghiệp, và ngược lại. Vì vậy, một trong những cách mà doanh nghiệp có thể áp dụng theo chia sẻ từ HappyTime để gia tăng trải nghiệm chính là cải thiện văn hóa.

Văn hóa tổ chức bao gồm nhiều yếu tố khác nhau. Ví dụ những giá trị liên quan đến mục tiêu, đạo đức, kỳ vọng, niềm tin của tổ chức vào công việc. Văn hóa cũng sẽ bao gồm cả những tương tác mà nhân viên sẽ thực hiện trong doanh nghiệp như thế nào.

Đầu tư vào sự phát triển sự nghiệp của nhân viên

Bạn có biết, có đến gần 75% nhân viên nói rằng thiếu sự thăng tiến, phát triển trong sự nghiệp là lý do khiến họ rời bỏ công việc (Theo Career Addict). Do đó, cách gia tăng trải nghiệm nhân viên cuối cùng trong bài viết hôm nay theo chia sẻ từ HappyTime chính là các tổ chức nên tập trung xây dựng, phát triển lộ trình thăng tiến công việc cho nhân viên.

Phát triển sự nghiệp không có nghĩa là tổ chức bắt buộc phải cho họ sự thăng tiến liên quan đến chức danh. Thay vào đó, tổ chức có thể tạo ra những khóa đào tạo giúp họ nâng cao kỹ năng, trao quyền cho họ ở những nhiệm vụ có mức độ thử thách khó hơn, cung cấp cho họ sự tăng trưởng về tài chính (lương, thưởng,...).

Trong việc thực hiện các khóa đào tạo cho nhân viên, nhiều doanh nghiệp ngày nay đã áp dụng hình thức Gamification - một tính năng hữu ích mà bạn có thể khám phá tại HappyTime. Ví dụ như Deloitte, tổ chức này đã áp dụng Gamification cho chương trình Deloitte's Leadership Academy của mình và giúp nhóm quản lý, lãnh đạo cải thiện kỹ năng tốt hơn.

Cùng tạo ra những nhân viên hạnh phúc cho doanh nghiệp của bạn cùng Nền tảng quản lý và gia tăng trải nghiệm nhân viên HappyTime ngay từ hôm nay nhé.