Theo thống kê của Gojek, phần lớn các món ăn được đặt nhiều tại TP.HCM và Hà Nội là các món thuần Việt như: cơm tấm, cơm gà, bún, mì,… Đây là các món quen thuộc, phổ biến, và thường được người dùng lựa chọn cho bất kỳ bữa ăn nào trong ngày.
Đặc biệt, thông tin từ Gojek cho thấy người dùng ở mỗi khu vực có xu hướng thích trải nghiệm đặc sản của những vùng miền khác. Chẳng hạn, nếu tại Hà Nội, nem nướng Nha Trang xếp vị trí đầu tiên trong top 5 món ngon được đặt nhiều nhất, thì bún đậu lại "đốn tim" các thực khách ở TP.HCM. Bên cạnh đó, cơm thố xá xíu và bún cá măng cay cũng bất ngờ gây sốt và được đông đảo người dùng đặt trên GoFood trong 6 tháng đầu năm 2023 tại thủ đô.
Cơm thố là một trong những món ngon được đặt nhiều trên nền tảng GoFood của Gojek (Ảnh: Cơm thố Anh Nguyễn)
"Chiếm sóng" trên nền tảng GoFood của Gojek hai năm liên tiếp tại Hà Nội, nem nướng Nha Trang chinh phục thực khách bởi hương vị đặc trưng và giàu dinh dưỡng. Nem được làm từ thịt heo xay nhuyễn ướp cùng nhiều loại gia vị rồi đem nướng đến khi chín vàng trên lửa than. Món ăn được dùng kèm với rau sống tươi mát kết hợp bún tươi hay bánh hỏi. Điểm nhấn của đặc sản này là phần nước chấm đậm đà được làm từ đỗ tương, cà chua, thịt nạc, tôm, nếp dẻo,… và hơn 20 loại gia vị khác nhau.
Tại TP.HCM, món ăn được đặt nhiều nhất trên GoFood là cơm tấm sườn. Bún đậu và mì trộn lần lượt xếp thứ hai và thứ tư trong bảng xếp hạng này. Món gà rán giòn da đang "làm mưa làm gió" trong cộng đồng các tín đồ ẩm thực xếp vị trí thứ ba trong danh sách. Món ăn này chinh phục đông đảo "thánh ăn vặt" bởi phần thịt gà ngon ngọt, phần da giòn rụm được chiên vàng óng, đậm vị.
Có thể thấy, tuy gu ẩm thực có chút khác biệt, người dùng ở cả hai miền Nam – Bắc trên Gojek vẫn tìm được "tiếng nói chung" với món cơm gà. Với cách chế biến đa dạng, cơm gà được biến tấu hấp dẫn với hai lựa chọn không thể bỏ lỡ là cơm đùi gà sốt chua ngọt và cơm gà mắm tỏi, lần lượt trở thành món ngon yêu thích của người dùng Gojek ở Hà Nội và TPHCM.
So với năm 2022, xu hướng đặt món trực tuyến trên Gojek thay đổi không đáng kể. Những món ăn truyền thống như: mì trộn, nem nướng, cơm các loại,… vẫn là lựa chọn ưu tiên của người dùng tại hai thành phố lớn. Đặc biệt, món bún đậu mắm tôm tiếp tục giữ vững phong độ với lượng "chốt đơn" khủng, trong khi một số món ăn chơi như gỏi cuốn, nem rán bất ngờ nhường chỗ cho các món đặc sản vùng miền.
Thông tin từ Gojek cũng cập nhật top 5 món chay và top 5 món ăn nước ngoài được đông đảo khách hàng lựa chọn. Về món chay, dẫn đầu là cơm chay, sau đó là bún Huế chay, bì cuốn chay, bún riêu chay và cuối cùng là mì Quảng chay. Súp kim chi của Hàn Quốc trở thành top 1 món bán chạy trong danh sách món ngon quốc tế. Tiếp đến là một số tên gọi vốn đã không còn xa lạ với các "tín đồ" ẩm thực: cơm bò sốt tiêu đen, kimbap, cháo ếch và mì kim chi.
Đại diện Gojek Việt Nam cho biết: "Là một trong những nền tảng đặt đồ ăn trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, GoFood tập trung mang đến đa dạng các lựa chọn danh mục đồ ăn, thức uống trên nền tảng. Việc hiểu rõ xu hướng tiêu dùng ẩm thực giúp chúng tôi đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng, giúp họ có thể trải nghiệm, thưởng thức các bữa ăn hàng ngày một cách thuận tiện, chất lượng, ở mức giá hợp lý".
Với GoFood của Gojek, người dùng có thể tiết kiệm thời gian di chuyển và chủ động lên kế hoạch cho bữa ăn của mình, hạn chế bỏ bữa.
Lý do người dùng ưu ái đặt đồ ăn qua app
Theo chia sẻ từ Gojek, người dùng lựa chọn đặt đồ ăn qua app vì một số lý do chính như sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian, và tiết kiệm chi phí. Do đó, ngoài việc phát triển và cải thiện các tính năng, tiện ích trên ứng dụng, Gojek tập trung vào sự đa dạng của món ăn nhằm đáp ứng những nhu cầu này của khách hàng.
Hiện người dùng có thể tìm đặt hàng triệu món ăn, thức uống từ hàng chục nghìn nhà hàng, từ các thương hiệu lớn đến các cửa hàng nhỏ trong ngõ hẻm trên GoFood. Với sự hỗ trợ vận chuyển của mạng lưới hơn 200.000 đối tác tài xế của Gojek, người dùng có thể tiết kiệm thời gian di chuyển và lên kế hoạch cho bữa ăn của mình, hạn chế bỏ bữa.
Một lợi ích rất lớn nhiều người dùng quan tâm là về mặt chi phí, liên quan đến các ưu đãi và khuyến mãi. Trên các app, cụ thể là nền tảng GoFood của Gojek, có khá nhiều chương trình hỗ trợ người dùng. Gojek thường xuyên có các chương trình ưu đãi như giảm giá món ăn, phí vận chuyển, có thể được dùng kết hợp nhiều ưu đãi trên một đơn hàng, giúp giảm đáng kể chi phí khi đặt đồ ăn online. Có những đơn hàng người dùng chỉ phải trả gần nửa giá sau khi áp dụng cùng lúc nhiều ưu đãi. Điểm thuận tiện khi người dùng đặt đồ ăn trên ứng dụng Gojek là các ưu đãi thường được hãng chủ động áp dụng trực tiếp trên đơn hàng, người dùng không cần phải thao tác tìm kiếm voucher khuyến mãi.
Đơn hàng GoFood giảm gần 50% sau khi áp dụng cùng lúc nhiều chương trình ưu đãi
Với hơn 70 nhóm đồ ăn, thức uống thuộc các nhóm chính như món ăn Việt Nam, món ăn quốc tế, món ăn vặt, thức ăn nhanh, món chay,… Gojek giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các món ngon và chia sẻ trải nghiệm thú vị này đến với những người thân yêu mọi lúc, mọi nơi.
Nhân dịp Trung thu, Gojek triển khai chương trình ưu đãi giảm đến 40% cho các đơn hàng từ 150.000 đồng tại hơn 2.000 cửa hàng trên nền tảng GoFood. Một số cửa hàng tiêu biểu thuộc chương trình bao gồm Highlands Coffee, Phúc Long, Katinat Saigon Kafe, The Coffee House, Farmers Market, TERRISA Premium Store, 7-Eleven, GS 25,... Chương trình áp dụng từ ngày 11/9 đến 1/10, dành cho tất cả người dùng Gojek tại Hà Nội, TPHCM, Bình Dương, và Biên Hòa.