Cara Simmons, một người mẹ đơn thân ở Cleveland, Mỹ làm giúp việc cho các gia đình để nuôi ba đứa con ăn học. Theo như Mary Jo, người chủ hiện tại của cô, hoàn cảnh của Cara là rất khó khăn. Sức khỏe của cô cũng bị ảnh hưởng nặng nề bởi làm việc quá nhiều, cô đã nhiều lần phải nhập viện vì kiệt sức, hóa đơn viện phí ngày càng chồng chất.
Mary Jo dã nghĩ ra một kế hoạch.
Một ngày nọ, Mary Jo đã gọi cho Cara, thông báo rằng cô sẽ gặp một khách hàng vô cùng quan trọng ngày hôm đó. Cara đã đến ngay mà chẳng hề hay biết rằng, thực ra chẳng có khách hàng nào cả.
Khi Cara đến nơi, cô vô cùng bất ngờ khi được chủ nhà thết đãi một bữa ăn cực kỳ sang trọng. Chưa hết ngạc nhiên, sau đó cô nhận thấy những đồ đạc của mình bắt đầu được chuyển vào nhà. Cô hỏi người vận chuyển, anh trả lời rằng đây là tài sản của chủ nhà mới.
Cara thấy bối rối, không hiểu chuyện gì đang diễn ra. Người chuyển đồ bèn dẫn cô ra ngoài, nơi gia đình cô, và người dẫn chương trình Greg Benson của chương trình "Prank It Forward" đang đứng chờ sẵn.
Và trong khi Cara vẫn còn đang không tin vào mắt mình, Greg long trọng trao cho cô chiếc chìa khóa nhà trên tay và nói: "Giờ nơi đây là nhà của cô. Cô có thể ở đây cả đời, và để lại nhà cho con cháu sau này. Món quà này là dành cho cô."
Xúc động, Cara đã òa khóc trong sự sung sướng.
Thì ra, người chủ tốt bụng của cô, Mary Jo, đã cùng em gái Glo của Cara, đã liên lạc với chương trình "Prank It Forward" để dành tặng cho người giúp việc chăm chỉ của mình một món quà, đó chính là một căn hộ mới toanh, thứ mà có lẽ cách đó chưa lâu, còn là một điều xa vời với Cara.
"Đây là một phần thưởng hoàn toàn xứng đáng với Cara," Mary Jo chia sẻ, "Cô ấy luôn tận tụy hết mình với công việc và gia đình."
Ngoài ra, niềm vui còn nhân đôi khi Cara và em gái còn được chương trình tài trợ thêm một chuyến du lịch đến Mexico.