Cửa hàng trực tuyến rất được mong đợi của Apple đã chính thức mở cửa tại Việt Nam, cung cấp hàng loạt tính năng và dịch vụ thú vị.
Từ các lựa chọn tài chính linh hoạt đến các chương trình trao đổi, giảm giá cho sinh viên và giao hàng tận nơi, cửa hàng trực tuyến được thiết lập để cách mạng hóa cách khách hàng tại Việt Nam trải nghiệm các sản phẩm của Apple.
Giao hàng liền mạch và hỗ trợ đáng tin cậy
Sau khi mua hàng, Apple đảm bảo rằng đơn đặt hàng của bạn được giao trực tiếp đến tận nhà thông qua các đối tác vận chuyển đáng tin cậy. Trong trường hợp có bất kỳ hư hỏng, mất mát hoặc lẫn lộn nào trong quá trình giao hàng, Apple sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm. Lời khuyên của tôi là hãy kiểm tra kỹ bao bì trước khi nhận hàng và nếu có thể hãy mở và kiểm tra sản phẩm ngay.
Tùy chọn tài chính thuận tiện
Apple cung cấp chương trình trả góp linh hoạt với sự hợp tác của MoMo, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán kỹ thuật số hàng đầu tại Việt Nam. Quy trình cung cấp thông tin và mua hàng trả góp thuận tiện và nhanh chóng, phù hợp với trải nghiệm người dùng đặc trưng của Apple. Theo mình được biết, MoMo có thiết kế chương trình trả góp đặc biệt dành riêng cho sản phẩm Apple. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể chọn thanh toán một lần cho các giao dịch mua của mình trên Cửa hàng trực tuyến của Apple.
Giảm giá Thu cũ đổi mới và sinh viên
Apple cung cấp chương trình trao đổi, cho phép chủ sở hữu các mẫu iPhone cũ nâng cấp lên thiết bị mới nhất bằng cách bán lại thiết bị cũ của họ cho Apple. Khách hàng chỉ cần trả lời một số câu hỏi đơn giản về tình trạng máy, hệ thống sẽ xác định giá trị đổi trả tương ứng cho lần mua mới. Quá trình trao đổi diễn ra tại địa chỉ của người mua. Ngoài ra, sẽ có giảm giá có sẵn cho sinh viên. Một bên thứ ba sẽ xác minh trạng thái của sinh viên và quy trình xác thực dự kiến sẽ diễn ra đơn giản.
Hỗ trợ bản địa hóa và cá nhân hóa
Tất cả các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật và bán hàng tại Cửa hàng trực tuyến của Apple tại Việt Nam đều là người bản xứ Việt Nam đang sinh sống tại Việt Nam. Điều này đảm bảo rằng khách hàng có thể nhận được hỗ trợ và hướng dẫn bằng ngôn ngữ ưa thích của họ. Ngoài ra, khách hàng có thể cá nhân hóa các sản phẩm Apple của mình như Apple Watch, AirPods, iPad bằng cách khắc tên, biểu tượng hoặc văn bản bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh, tạo thêm nét độc đáo cho thiết bị của mình. Theo những gì tôi biết, hầu hết các dịch vụ cá nhân hóa đều được cung cấp miễn phí.
Hướng Dẫn Mua Hàng và Trải Nghiệm Sản Phẩm
Cửa hàng trực tuyến của Apple cung cấp tính năng hướng dẫn mua hàng để giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất dựa trên nhu cầu của mình. Ngoài ra, khách hàng hầu như có thể thử trên các mẫu Apple Watch khác nhau với nhiều tùy chọn dây đeo khác nhau để tìm ra sự phù hợp hoàn hảo của họ.
Hơn nữa, người mua MacBook có tùy chọn giữa các cấu hình tiêu chuẩn hoặc tùy chỉnh thiết bị của họ theo yêu cầu của họ. Các cấu hình tùy chỉnh thường được hoàn thành và phân phối trong vòng vài ngày. Tuy nhiên, các cấu hình cao cấp hơn có thể mất nhiều thời gian hơn để đến nơi.
Điều quan trọng cần lưu ý là tất cả các sản phẩm có sẵn trên Cửa hàng trực tuyến của Apple đều được lưu kho tại Việt Nam.