Quyết định loại bỏ củ sạc trong hộp iPhone Apple đã gây ra tranh cãi vào năm 2020, kể từ khi ra mắt dòng iPhone 12 series. Hãng đã tuyên bố động thái này là để bảo vệ môi trường, nhằm giúp ngăn chặn việc rác thải điện tử.
Tuy nhiên, động thái này đã gây ra một số phản đối từ người dùng và thậm chí là vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng tại Barazil. Trong diễn biến mới nhất, các thẩm phán tại Brazil - quốc gia lâu nay vẫn đặt câu hỏi về lý do loại bỏ phụ kiện của Apple, đang buộc Apple phải bồi thường cho một khách hàng gần 1.075 USD vì thiếu bộ sạc.
Cụ thể, theo báo cáo của Tecmundo: Theo điều 39 của Bộ luật Người tiêu dùng (CDC), "tie sale" là một hành vi lạm dụng và bị cấm ở Brazil, vì vậy không được phép bán riêng điện thoại và bộ sạc. Do đó, Apple đang phạm luật khi bán riêng một mẫu iPhone và bộ sạc cho một người tiêu dùng ở thành phố Goiânia.
Theo kết quả do Thẩm phán Vanderlei Caires Pinheiro, thuộc Tòa án dân sự thứ 6 của Goiânia đưa ra, Apple phải bồi thường cho người tiêu dùng 5.000 R$ (khoảng 1.075 USD).
Năm ngoái, Brazil đã phạt Apple 2 triệu USD như một hình phạt vì vi phạm luật tiêu dùng và không tôn trọng khách hàng Brazil. Có vẻ khá hợp lý khi Brazil buộc Apple phải tặng kèm một bộ sạc trong hộp cho mỗi chiếc iPhone được bán ra tại quốc gia này vì đây là một "phần thiết yếu" của việc trải nghiệm điện thoại thông minh.