Chiều cùng ngày, Công an TP Hà Nội, thông tin ban đầu, hồi 13h11 ngày 1/8, đơn vị nhận được tin báo cháy tại địa chỉ số 231 Quan Hoa, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy. Trung tâm chỉ huy Công an Thành phố đã điều động Đội cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Cầu Giấy, Đội cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Đống Đa ngay lập tức đến hiện trường tổ chức tìm kiếm cứu nạn và chữa cháy.
Sau khi nhận được tin báo, Bộ trưởng Bộ Công an đã cử Thiếu tướng Nguyễn Văn Long - Thứ trưởng Bộ Công an trực tiếp đến hiện trường chỉ đạo công tác chữa cháy, cứu nạn cứu hộ.
Đến 14h15, đám cháy cơ bản được khống chế.
Vụ cháy làm 3 người tử vong
Thông tin sơ bộ ban đầu, đám cháy xuất phát từ khu vực tầng 6 quán Karaoke cao 6 tầng đang dừng hoạt động để sửa chữa. Quá trình tham gia chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ, có 3 chiến sĩ cảnh sát thuộc Đội Cảnh sát PCCC&CNCH Công an quận Cầu Giấy hy sinh.
Hiện, Công an thành phố Hà Nội đang tiếp tục điều tra làm rõ nguyên nhân vụ hỏa hoạn.