Trường hợp phải cấp lại sổ BHXH
Theo khoản 2 Điều 46 Quyết định 595/QĐ-BHXH năm 2017, sổ BHXH sẽ được giải quyết cấp lại trong các trường hợp sau:
- Cấp lại sổ BHXH bao gồm cả bìa và tờ rời nếu người lao động thuộc một trong các trường hợp sau:
Mất, hỏng sổ BHXH
Gộp sổ BHXH
Thay đổi số sổ BHXH
Thay đổi họ, tên, chữ đệm
Thay đổi ngày, tháng, năm sinh
Người lao động đã hưởng BHXH một lần mà còn thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp chưa hưởng.
- Cấp lại bìa sổ BHXH nếu bìa sổ bị sai thông tin về giới tính, quốc tịch.
- Cấp lại tờ rời sổ BHXH nếu tờ rời bị mất, hỏng.
Thủ tục xin cấp lại sổ BHXH do bị mất, hỏng
Với trường hợp này, người lao động có thể thực hiện ở trên cả Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam và ứng dụng VssID.
* Ứng dụng VssID
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản VssID bằng mã số BHXH và mật khẩu do cơ quan BHXH cung cấp
Bước 2: Tại trang Quản lý cá nhân chọn Dịch vụ công
Sau đó lựa chọn dịch vụ Cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin
Bước 3: Tích chọn nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và nhập địa chỉ cụ thể.
Bước 4: Ấn gửi.
Theo Quyết định 595/QĐ-BHXH, thời gian giải quyết việc cấp lại sổ BHXH là tối đa 10 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan BHXH nhận được đủ hồ sơ. Như vậy, sau khi thực hiện xong thủ tục trên, người lao động sẽ mất khoảng 10 ngày hoặc hơn (nếu chọn nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính) để có thể nhận được sổ BHXH mới.
*Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam:
Bước 1: Truy cập https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/
Người lao động sử dụng mã số BHXH để đăng nhập.
Bước 2: Chọn Kê khai hồ sơ rồi Chọn kê khai phần Cấp lại sổ BHXH do mất, hỏng
Bước 3: Nhập địa chỉ chi tiết và mã kiểm tra rồi ấn Xác nhận
Tương tự như trên, sau khoảng 10 ngày làm việc, người lao động sẽ nhận được sổ BHXH từ nhân viên bưu điện.
Thủ tục xin cấp lại sổ BHXH do thay đổi họ tên, giới tính, ngày sinh
Trong trường hợp này, người lao động có thể thực hiện online qua Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam.
Bước 1: Truy cập https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ và đăng nhập vào tài khoản
Bước 2: Chọn Kê khai hồ sơ rồi chọn kê Cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin nhân thân.
Bước 3: Nhập thông tin cần thay đổi tại Mục II.
Tại đây, người lao động chỉ cần nhập những thông tin mà có sự thay đổi.
Bước 4: Chụp ảnh mặt trước, mặt sau CCCD/CMND/Hộ chiếu và tải lên File đính kèm.
Bước 5: Nhập mã kiểm tra và ấn Xác nhận.
Sau khi hoàn tất đăng ký, sau khoảng 10 ngày làm việc, người lao động sẽ nhận được sổ BHXH mới từ nhân viên bưu điện.