Với mong muốn đem lại cho khách hàng sự an tâm, hài lòng khi sử dụng các sản phẩm của mình, mới đây Ecovacs Robotics đã phối hợp cùng Công ty Cổ Phần Công nghệ Hợp Long cho ra mắt chương trình Ecovacs Care - Dịch vụ hậu mãi dành cho các khách hàng của Ecovacs. Đây là dịch vụ chuyên cung cấp tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì, bảo hành và thay thế linh kiện cho các sản phẩm robot hút bụi của Ecovacs.
Ecovacs Robotics cho biết, thông qua dịch vụ Ecovacs Care, người dùng có thể liên hệ với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp từ Ecovacs thông qua số hotline, email, website hoặc các nền tảng mạng xã hội để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc về những vấn đề liên quan đến robot hút bụi. Trong trường hợp cần bảo dưỡng sản phẩm, thay thế linh kiện cho robot hút bụi hoặc cần tham khảo các ý kiến từ chuyên gia, khách hàng có thể mang robot đến các trung tâm bảo hành của Ecovacs trên toàn quốc hoặc liên hệ qua hotline để được hỗ trợ chi tiết.
Thông qua dịch vụ Ecovacs Care, Ecovacs mong muốn tăng cường mối quan hệ với khách hàng Việt Nam, cũng như khẳng định chất lượng và uy tín của thương hiệu.
Ecovacs cam kết luôn nỗ lực để cải tiến và đổi mới các sản phẩm robot hút bụi thông minh, nhằm mang lại sự tiện lợi và thoải mái cho cuộc sống của khách hàng.
Ecovacs là thương hiệu robot hút bụi thông minh uy tín và nổi tiếng trên thế giới. Các sản phẩm robot hút bụi của Ecovacs có nhiều tính năng nổi bật, như là khả năng hút bụi, lau nhà, quét nhà, tránh vật cản, điều khiển từ xa, kết nối wifi, v.v... Các sản phẩm robot hút bụi của Ecovacs đã được khách hàng trên hơn 160 quốc gia tin dùng và yêu thích.
Với mục tiêu đưa thúc đẩy cam kết thúc đẩy đổi mới trong robot gia đình, đưa trải nghiệm người dùng lên những tầm cao mới, Ecovacs cũng chính thức đưa loạt sản phẩm mới nhất về thị trường Việt Nam thông qua hệ thống phân phối của Công ty cổ phần Công nghệ Hợp Long. Dự kiến đến tháng 3.2024, Ecovacs sẽ cùng Hợp Long ra mắt và phân phối loạt sản phẩm hoàn toàn mới tại thị trường trong nước như: DEEBOT X2 Combo, robot hút bụi T20e OMNI, Y1 Pro, Y1 Pro Plus, và T30 Pro OMNI.
Để biết thêm thông tin về Ecovacs Care, xin vui lòng truy cập website bảo hành chính thức của Ecovacs tại baohanhecovacs.com, nơi khách hàng có thể kiểm tra serial, thời hạn bảo hành cũng như thông tin hotline, trạm bảo hành để liên hệ và được cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hoặc liên hệ:
Trung tâm bảo hành Ecovacs
Trụ sở 1: Kho G1 946 Bạch Đằng, Phường Thanh Lương, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Trụ sở 2: 55 Minh Phụng, Tân Thới Nhất, Quận 12, TP. HCM (Cạnh chung cư Prosper Plaza)
Trụ sở 3: 35 Chu Mạnh Trinh, TP. Đà Nẵng
Bảo hành: 1900.633.870
Website: https://baohanhecovacs.com/